Çalışma ve ölçüm yöntemimiz

Neden yöntemi yayımlıyoruz

Bu alanda en sık karşılaşılan sorun, sonucun ölçülmemesidir. "Görünürlüğünüz arttı" cümlesi doğrulanamaz; doğrulanamayan bir hizmetin fiyatı da savunulamaz. Yöntemi açık yazmak iki işe yarar: müşteri ne satın aldığını bilir, ve rakamların nasıl üretildiği tartışma konusu olmaz.

Ölçüm tanımları

İki metrik sürekli karıştırılıyor. Ayrımı yapmadan üretilen her rapor yanıltıcıdır.

Tarayıcı isabeti (bot fetch). Bir yapay zekâ tarayıcısının sayfayı okuması. GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-User, PerplexityBot, Google-Extended gibi kullanıcı ajanlarıyla gelir. Görünürlük göstergesidir, ziyaretçi değildir. Bir tesis günde yüzlerce isabet alıp sıfır ziyaretçi alabilir.

İnsan tıklaması. Yapay zekâ yanıtındaki bağlantıya tıklayan gerçek kişi. İş değeri olan metrik budur.

Anılma. Sabit soru listesindeki bir soruda tesisin yanıtta geçmesi. Kaynak olarak gösterilip gösterilmediği ayrıca kaydedilir.

Tıklama neden analiz panellerinde görünmez

Ziyaretçi bir arama motorundan geldiğinde tarayıcı, kaynağı referans başlığında taşır. Yapay zekâ asistanlarından gelen tıklamalarda bu başlık çoğunlukla gönderilmez; trafik "doğrudan giriş" olarak görünür.

Geriye kalan tek güvenilir iz, yapay zekâ araçlarının bağlantıya eklediği utm kaynak parametresidir. Ölçüm bu parametrenin sunucu erişim kayıtlarında sayılmasıyla yapılır.

Sayımın kritik ayrıntısı

Ziyaretçi utm parametreli bir adrese indiğinde tarayıcısı o sayfanın bütün varlıklarını da ister: yazı tipleri, stil dosyası, görseller, veri çağrıları. Bu isteklerin her biri kayda düşer ve aynı adresi taşır. Deseni satırın herhangi bir yerinde arayan bir sayım, tek ziyareti onlarca kez sayar.

Kendi ölçümümüzde ham sayım bir sitede 135 tıklama gösterdi; istek satırına sabitlenmiş doğru sayım aynı dönemde 14 verdi. Aradaki fark, bir ajansın müşterisine on kat abartılı rapor sunması demektir.

Doğru sayım yalnızca tarayıcının ilk sayfa isteğini dikkate alır, varlık isteklerini dışarıda bırakır.

Gerçek ziyaretçi adresi

Site bir hızlandırma veya güvenlik katmanının arkasındaysa sunucu kaydındaki adres ziyaretçinin değil, o katmanın uç sunucusunundur. Bu durumda tekil ziyaretçi sayılamaz. Kayıt biçimine gerçek ziyaretçi adresini taşıyan alan eklenir.

Bu alan açıldığı anda kişisel veri işlenmeye başlar; bu nedenle KVKK veri işleyen ekiniz imzalanmadan bu adım uygulanmaz.

Kayıtların saklanması

Sunucu erişim kayıtları çoğu kurulumda yedi gün sonra silinir. Karşılaştırma yapılabilmesi için günlük özetler kalıcı biçimde saklanır. Ölçüme başlanmadan önceki döneme dair veri üretilemez; taban çizgisi, çalışmanın başladığı gün oluşturulur.

Soru bankası

Her tesis için bölgeye ve konsepte göre uyarlanmış kırk soruluk sabit bir liste kurulur. Sorular dört aşamayı kapsar:

1. Keşif — misafir henüz nereye gideceğine karar vermemiştir
2. Karşılaştırma — bölge belli, tesis aranıyor
3. Uygunluk — evcil hayvan, yaş sınırı, erişilebilirlik gibi kısıtlar
4. İşlem — fiyat, ulaşım, iptal, rezervasyon

Liste sabit tutulur; değişen listeyle yapılan ölçüm karşılaştırılamaz.

Sorgulama düzeni

Sorular dört motorda sorulur: ChatGPT, Claude, Gemini ve Perplexity. Yanıtlar deterministik olmadığı için her soru tekrarlı sorulur; tek bir deneme veri sayılmaz.

Her soru için üç şey kaydedilir: tesis anıldı mı, hangi rakipler anıldı, ve kaynak olarak tesis mi yoksa aracı platform mu gösterildi. Üçüncüsü en önemlisidir — aracı platformun kaynak gösterildiği bir yanıtta tesis görünüyor sayılmaz.

Yapılan müdahaleler

Bir defalık. Bilginin makine okunabilir hâle getirilmesi: yapısal veri, makine özeti, tarayıcı erişim düzeni, keşif dosyaları. Hangi alanların hangi sırayla düzeltileceği tesise göre değişir ve denetim raporunda belirlenir.

Her ay. Soru bankasında cevabı bulunmayan konular tespit edilir ve o içerik üretilir. Üretilen sayfalar arama motorlarına bildirilir.

Aylık rapor

Rapor şablonu sabittir; yalnızca rakamlar değişir. Üç sayı bulunur:

• Anılma sayısı — kırk soru üzerinden
• Aracı platformun kaynak gösterildiği soru sayısı
• Yapay zekâdan gelen gerçek oturum sayısı

Buna tarayıcı isabet dağılımı ve rakip hareketleri eklenir.

Ölçmediğimiz ve söz vermediğimiz şeyler

Sıralama, belirli bir motorda görünme, rezervasyon sayısı ve ciro artışı garanti edilmez. Yapay zekâ yanıtları deterministik değildir ve motorlar davranışlarını haber vermeden değiştirir. Ayrıntılar için çalışma şartları sayfasına bakınız.